26 октября 2017 годаДобавить в календарь
Отель «Виктория», пр. Победителей, 59
Успешный предприниматель и бизнес-тренер Вадим Дозорцев посетит Минск в третий раз! В связи с многочисленными заявками участников предыдущих мероприятий Вадим привезёт 2 новых мастер-класса, посвящённых самым актуальным тематикам в управлении бизнесом:
Лидогенерация B2B или как искать новых клиентов? Инструменты, KPI, менеджмент
Change Management по-русски. Как добиться внедрения изменений?
Как клиент принимает решения? Что такое лиды и лидогенерация? Процессный подход и инструменты привлечения клиентов. Плановые показатели и KPI. Какие решения должны быть в палитре руководителя? Какие IT решения помогут руководителю? Разбор кейсов
Основные риски управления изменениями. Алгоритм проведения изменений. 3 фактора успеха. Организационные и процессные изменения. Реорганизуем систему продаж. Разработка решений, проведение инструктажей и управление адаптацией сотрудников
Лидогенерация B2B или как искать новых клиентов? Инструменты, KPI, менеджмент:
- Описание последовательности привлечения клиентов в своем бизнесе.
- Определение и описание параметров, характеризующих ключевые точки процесса: интерес, запрос.
- Ориентирование в on-line и off-line инструментах привлечения клиентов и выбор полезных инструментов для бизнеса.
- Разработка и внедрение плановых показателей и KPI привлечения по каждому из выбранных инструментов.
- Выстраивание отчетности для контроля привлечения клиентов и описание обязательного набора управленческих решений по результатам контроля.
- Привязка мотивации сотрудников к выполнению KPI.
- Формулировка бизнес - требований к автоматизированным сервисам управления, включая CRM-систему.
Change Management по-русски. Как добиться внедрения изменений?
- Четкое понимание последовательности реализации изменений.
- Представление о распространённых ошибках в change менеджменте.
- Постановка задачи и модерирование рабочих групп по разработке изменений.
- Формирование плана внедрения, определение временных горизонтов и трудовых ресурсов.
- Разработка бизнес - требований и осуществление грамотного выбора IT инструментов поддержки процессов.
- Умение адаптировать разработанные решения в ходе адаптации сотрудников.
Признанный эксперт и спикер в области управления продажами (Sales management), Customer Journey и внедрения изменений (Change Management).
Создатель и управляющий консалтинговой компании Berner&Stafford.
Как совладелец ряда успешных российских компаний, Вадим обладает опытом оперативного и стратегического руководства предприятиями, работающими в сфере услуг В2В, производства, дистрибьюции. За годы практики реализовано более 50 проектов. Основные темы, которые разрабатывает Вадим Дозорцев – это реинжиниринг системы управления продажами и автоматизация процессов продаж.
Управленческий опыт, широкий кругозор и владение мировыми практиками организации и увеличения продаж открыли ему двери в мир бизнес-консультирования.
Решая практические вопросы в области продаж, на основании общеизвестных методик и собственных разработок он заложил основу сбытовой технологии SFM (Sales Forces Management).
Некоторые проекты Вадима Дозорцева в сфере В2В:
2011-2012 совместно с Microsoft Russia создал и управлял Центром развития партнеров Microsoft Russia. Адаптировал учебные программы PDC Microsoft Europe (Spain) и организовал учебные курсы для партнеров Microsoft Russia Business Solution
Реорганизация системы управления продажами для компании «R-style» (производитель программных продуктов для финансового рынка)
Создание системы управления продажами комплексных проектов, включающих консалтинговые услуги и внедрение бизнес-приложений для партнерской сети «Компания 1С»
-разработка базовых компонентов системы управления продажами;
-выработка комплексных задач формирования стандарта деятельности партнеров 1С по продаже -комплексных проектов (на базе фокус групп и анкетирования партнеров);
-разработка методических материалов стандарта деятельности.
Реорганизация системы управления продажами для «DiaSoft» (производитель ПО для финансового сектора), анализ и сегментация клиентской базы:
-корректировка стратегии работы с клиентами;
-формализация процедур, процессов и правил;
-распределение ролей участников процесса;
-определение ключевых показателей эффективности (KPI);
-формирование отчетности и алгоритмов принятия решений;
-внедрение новой системы работы.
Реорганизация системы управления продажами туроператора «ПАК Групп»
Реорганизация системы управления продажами электротехнической компании «Флавир» (EKF)
Разработка стандарта работы с клиентами для региональной сети Брокерский дом «Открытие»
Разработка подхода и формирование рекомендаций по выбору CRM-системы для направлений «корпоративное», «розничное», «инвестиционное» «РосЕвроБанк»
Познакомиться со спикером Вы можете уже сейчас:
Почитайте блог Вадима, посвященный ответам на вопросы, с которыми чаще всего приходят к консультантам по организации продаж: продажи и маркетинг, управление персоналом, мотивация, стратегия развития, истории успехов и провалов, международный опыт.
Послушайте Вадима на радио Mediametrics , с 2016 года он является ведущим собственной программы. Тематики: бизнес, карьера, мероприятия и технологии.
С 2016 года сотрудничает с Бюро Спикеров Meet Speakers, ведущим бюро спикеров России и СНГ.
Накопив значительный полезный опыт, Вадим активно принимает участие в качестве спикера тематических конференций и мастер-классов в России и Беларуси.
«Рекомендации, полученные от Вадима Дозорцева, - это реальные инструменты, которыми необходимо пользоваться бизнесу любой формы собственности, размеров и масштабов. И самое приятное, что подобные рабочие инструменты работают».
Алина Шеповалова, руководитель PR-направления
в СООО «Белорусские облачные технологии»
«Свежо, ярко. Много реальных примеров. Было очень интересно и полезно».
Сергей Кравченко, исполнительный директор
в СООО «Системные технологии»
«Первое в жизни мероприятие, когда не хотелось заснуть ни разу за день. В целом – масса полезной информации, которую сразу же можно начать применять на практике».
Андрей Двирнык, директор по продажам, IBA Group
«Впечатление от мероприятия положительное. Интересный спикер и темы, уютный зал. Обязательно к посещению специалистов отдела продаж».
Оксана Вакульчик, ведущий специалист отдела маркетинга
в СООО «Белорусские облачные технологии»