Задавали ли вы себе вопросы: через какие каналы клиент находит мой продукт, как еще больше вовлечь клиента во взаимодействие с компанией, как сделать клиента другом компании и в долгосрочном времени приверженцем моего продукта/услуги? Если задавали, значит вы готовы составить карту путешествия клиента и проложить дорогу отношений с вашей компанией. И в этом вам сможет помочь технология Customer Journey Map (CJM).

Задавали ли вы себе вопросы: через какие каналы клиент находит мой продукт, как еще больше вовлечь клиента во взаимодействие с компанией, как сделать клиента другом компании и в долгосрочном времени приверженцем моего продукта/услуги? Если задавали, значит вы готовы составить карту путешествия клиента и проложить дорогу отношений с вашей компанией. И в этом вам сможет помочь технология Customer Journey Map (CJM).

Задавали ли вы себе вопросы: через какие каналы клиент находит мой продукт, как еще больше вовлечь клиента во взаимодействие с компанией, как сделать клиента другом компании и в долгосрочном времени приверженцем моего продукта/услуги? Если задавали, значит вы готовы составить карту путешествия клиента и проложить дорогу отношений с вашей компанией. И в этом вам сможет помочь технология Customer Journey Map (CJM).